Ochrana osobních údajů

Platnost od 24. 8. 2026

Společnost Mrmont, s.r.o. chrání soukromí návštěvníků webu mrmont.cz a zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu, bezpečně a v souladu s platnými právními předpisy.

1. Správce osobních údajů

Mrmont, s.r.o.
IČO: 23329319
DIČ: CZ23329319
Sídlo: Vratimovská 624/11, 718 00 Ostrava – Kunčičky
E‑mail: info@mrmont.cz
Telefon: +420 797 800 100
Web: www.mrmont.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při odeslání kontaktního nebo poptávkového formuláře můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • e‑mailovou adresu a telefonní číslo,
  • preferovaný čas telefonického kontaktu,
  • informace o stavbě, vytápěné ploše a požadovaném řešení,
  • obsah zprávy a další údaje, které nám sami sdělíte.

Při návštěvě webu mohou být z bezpečnostních a technických důvodů dočasně zaznamenány také technické údaje, například IP adresa, datum a čas přístupu, typ zařízení nebo prohlížeče a požadovaná stránka.

3. Účely a právní základy zpracování

  • Vyřízení poptávky, komunikace a příprava nabídky – zpracování je nezbytné pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.
  • Plnění smlouvy a navazující komunikace – pokud se stanete naším zákazníkem.
  • Plnění právních povinností – zejména v oblasti účetnictví a daní.
  • Ochrana webu, prevence spamu a ochrana právních nároků – na základě našeho oprávněného zájmu.
  • Marketingová komunikace – pouze pokud k ní udělíte dobrovolný souhlas; souhlas můžete kdykoliv odvolat.

4. Doba uchování údajů

Údaje z poptávek uchováváme pouze po dobu potřebnou k jejich vyřízení a následné ochraně oprávněných právních nároků. Pokud vznikne smluvní vztah, uchováváme příslušné údaje po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však po dobu uvedenou při udělení souhlasu. Technické a bezpečnostní záznamy jsou uchovávány jen po nezbytnou dobu.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:

  • poskytovateli webhostingu a e‑mailových služeb,
  • správcům webu a dodavatelům IT služeb,
  • účetním, daňovým nebo právním poradcům,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Údaje neprodáváme a neposkytujeme je třetím osobám pro jejich vlastní marketing.

6. Přenos údajů mimo Evropskou unii

Při běžném vyřizování poptávek nepředpokládáme předávání osobních údajů mimo Evropskou unii. Pokud bychom v budoucnu využili službu, která takový přenos vyžaduje, zajistíme odpovídající právní ochranu a tuto informaci aktualizujeme.

7. Cookies a měření návštěvnosti

Web může používat nezbytné technické cookies potřebné pro správné a bezpečné fungování. Případné analytické nebo marketingové nástroje, které nejsou nezbytné, budou používány pouze v souladu s platnými pravidly a tam, kde je to vyžadováno, až po udělení souhlasu návštěvníka.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit na adrese info@mrmont.cz. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit Vaši totožnost.

9. Povinnost poskytnout údaje

Údaje označené ve formuláři jako povinné potřebujeme k vyřízení poptávky. Bez jejich poskytnutí nemusí být možné na požadavek odpovědět nebo připravit nabídku. Ostatní údaje jsou dobrovolné.

10. Automatizované rozhodování

Při vyřizování poptávek neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro Vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

11. Změny těchto informací

Tyto informace můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální znění bude vždy dostupné na této stránce.